Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

 

  1. Geltungsbereich
    Für alle Lieferungen von der Eiswerkstatt Rostock GmbH an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
    Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  2. Vertragspartner
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit Eiswerkstatt Rostock GmbH, Hinrichsdorfer Str. 46, 18146 Rostock. Registernummer: HRB 14049 / Registergericht: Amtsgericht Rostock
  1. Vertragsschluss
    • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
    • Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
  2. Widerrufsrecht
    • Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
    • Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
    • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

      Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eiswerkstatt Rostock GmbH, Hinrichsdorfer Str. 46, 18146 Rostock, Telefon: 0381-681316, Email: buero@eiswerkstatt-rostock.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    – Ende der Widerrufsbelehrung –

 

               Muster-Widerrufsformular

            (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus                              und senden Sie es zurück.)

            – An

               Eiswerkstatt Rostock GmbH, Hinrichsdorfer Str. 46, 18146 Rostock.,                                           Email: buero@eiswerkstatt-rostock.de 

            – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den                         Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

            – Bestellt am (*)/erhalten am (*)

            – Name des/der Verbraucher(s)

            – Anschrift des/der Verbraucher(s)

            – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

            – Datum

            _______________

            (*) Unzutreffendes streichen.

  1. Preise und Versandkosten
    • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
    • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung von Gutscheinen im Wert unter 20,00€ jeweils 0,90€ Porto innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
  1. Lieferung
    • Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
    • Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
  2. Zahlung
    • Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über den Zahlungsdienstleister PayPal.
    • Wir liefern die Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist nach Zahlungseingang.
  3. Eigentumsvorbehalt
    Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
  4. Streitbeilegung
    Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch

 

  1. Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
 

10.1. Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.

10.2. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden

         Bestätigung vor dem Absenden Ihrer Vertragserklärung erkennen und mit Hilfe der Lösch- 

         und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

10.3. Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer

         befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen

         unseres Internetangebots.

10.4. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

10.5. Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für Waren.

10.6. Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in der

         Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.

10.7. Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist daher Ihnen als Kunde nach dem

         Vertragsschluss über uns nicht zugänglich.

10.8. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.

11. Gutscheine

i11.1 Der Gutschein hat eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Kauf stattgefunden hat. Das Guthaben verfällt nach Ende der Gültigkeitsdauer und kann weder in bar noch in Form einer Gutschrift erstattet werden.

11.2 Der Gutschein ist übertragbar und kann von jeder Person eingesetzt werden, die im Besitz des Gutscheines ist. Eine Einlösung ist in allen Eiswerkstatt Filialen möglich. Die Einlösung auf Veranstaltungen kann ausgeschlossen sein.

11.3 Die Eiswerkstatt übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch. Eine Sperrung des Gutscheines ist nicht möglich. Die Stornierung oder die Auszahlung eines Wertgutscheins ist ausgeschlossen.